Nieuwe AI-tool helpt mensen met verschillende meningen tot overeenstemming te komen**
Gepubliceerd op 18/10/2024 01:00 in Binnenland
**
Een nieuwe AI-tool ontwikkeld door Google DeepMind kan helpen bij het bereiken van overeenstemming tussen mensen met verschillende standpunten. Na een discussie tussen deelnemers, genereert de AI een samenvatting die het gemeenschappelijke standpunt weergeeft, zonder minderheidsstandpunten over het hoofd te zien. Uit onderzoek, gepubliceerd in Science, blijkt dat deelnemers de samenvattingen van de AI informatiever, helderder en minder gekleurd vonden dan die van menselijke bemiddelaars.
Michiel Bakker, een van de leidinggevenden van het onderzoek en afgestudeerd aan de TU Delft, benadrukt de potentie van AI in het verbeteren van collectieve besluitvorming. De uitvoering van het onderzoek werd geprezen door Eric Postma, hoogleraar kunstmatige intelligentie aan de Tilburg University, die het als een veelbelovende toepassing van grote taalmodellen beschouwt.
De studie werd uitgevoerd met kleine groepen van vijf personen, maar Bakker is optimistisch over de toekomstige mogelijkheden van de AI-tool in het helpen van groepen mensen om tot overeenstemming te komen. Mogelijke toepassingen worden gezien in de politiek en binnen organisaties, waar het model zelfs beter bleek te presteren dan menselijke deelnemers, vooral in brainstorms.
Hoewel de nieuwe tool beperkingen heeft, zoals het ontbreken van fact-checking en controle over informatiekleuring, zijn onderzoekers zoals Postma meer bezorgd over menselijke vooroordelen in besluitvormingsprocessen. De AI-tool kan mogelijk helpen bij het vinden van overeenstemming tussen verschillende partijen, maar lijkt minder geschikt voor het beheersen van discussies op sociale media, waar consensus niet altijd het doel is.