Google lanceert concurrent voor ChatGPT in Europa na uitstel vanwege privacyvragen

Gepubliceerd op 13/07/2023 11:00 in Tech

Google heeft vandaag Bard, zijn concurrent voor ChatGPT, gelanceerd in Europa, waaronder Nederland. De introductie van Bard moest een maand geleden nog worden uitgesteld vanwege vragen van de Ierse privacywaakhond. Bard, vergelijkbaar met OpenAI's ChatGPT, is een geavanceerde tekstgenerator met een taalmodel dat voorspellingen doet op basis van gebruikersvragen.

Hoewel Bard zeer overtuigende teksten kan genereren, hebben dit soort chatbots ook last van wat 'hallucineren' wordt genoemd, waarbij ze onjuiste informatie verstrekken.

Jack Krawczyk, verantwoordelijk voor de ontwikkeling van Bard bij Google, noemt de lancering van vandaag de "grootste uitrol tot nu toe". Bard ondersteunt veertig talen en kan antwoorden hardop uitspreken. De NOS heeft geprobeerd de chatbot te testen, maar Google heeft dit niet toegestaan.

In de toekomst zal de chatbot ook kunnen werken met afbeeldingen. Krawczyk gaf als voorbeeld dat je Bard zou kunnen vragen om de "juiste woorden te vinden om mijn geliefden te bedanken voor het geven van een fiets". Hiermee suggereert hij dat Bard beter zou kunnen bedanken dan een mens. Een woordvoerder van Google benadrukt echter dat hier niet te veel achter gezocht moet worden en geeft als ander voorbeeld het gebruik van Bard door een loodgieter in communicatie met klanten.

De lancering van de chatbot in Europa heeft vertraging opgelopen door kritische vragen van de Ierse Data Protection Commission, die namens de EU toezicht houdt op Google vanwege het EU-hoofdkantoor in Ierland. Google blijft vaag over de gesprekken met de toezichthouder, maar Krawczyk geeft aan dat er sprake is van een "gedeeld begrip" en dat de gesprekken doorgaan na de lancering.

Volgens de Ierse privacywaakhond heeft Google enkele veranderingen doorgevoerd om meer transparantie en controle voor gebruikers mogelijk te maken. Over drie maanden zal Google verslag uitbrengen aan de waakhond over de voortgang.

Google staat onder druk vanwege de populariteit van OpenAI's ChatGPT en de integratie van deze technologie door Microsoft in zoekmachine Bing. Dit wordt gezien als de grootste concurrentie tot nu toe voor de dominante positie van Google op de zoekmarkt. Ondanks deze concurrentie blijft Google stevig bovenaan staan in marktaandelen, volgens marktonderzoeker Statcounter.

Om marktaandeel van Google af te snoepen, zal Microsoft moeten onderhandelen met Apple en Samsung om als standaard zoekmachine te worden ingesteld op hun telefoons. Dergelijke overeenkomsten hebben een aanzienlijke waarde. Hoewel Samsung in overweging leek te nemen om Bing in plaats van Google te gebruiken, is dit uiteindelijk niet gebeurd.