Spotify ontvangt recordaantal nieuwe gebruikers in één kwartaal, maar blijft verlies lijden

Gepubliceerd op 25/07/2023 22:00 in Tech

Spotify heeft in één kwartaal nog nooit zoveel nieuwe gebruikers verwelkomd als nu, een aantal dat veel hoger ligt dan verwacht. Het is echter belangrijk om op te merken dat het voornamelijk gratis gebruikers betreft. Bovendien lijdt het bedrijf nog steeds aanzienlijke verliezen. Deze cijfers komen naar buiten een dag nadat Spotify een prijsverhoging heeft aangekondigd voor abonnees.

Het verlies van Spotify bedroeg 302 miljoen euro. De laatste keer dat het bedrijf dergelijke rode cijfers schreef was in 2020, aan het begin van de coronacrisis. Alleen in 2018 was het verlies in een kwartaal nog groter. De omzet viel met 3,17 miljard euro iets lager uit dan verwacht.

Hoewel het merendeel van de inkomsten van Spotify afkomstig is van betalende gebruikers, maakt de grootste groep nog steeds gebruik van de app op gratis basis, waarbij zij advertenties te horen krijgen. Sinds het begin van dit jaar heeft het platform in totaal meer dan een half miljard maandelijkse actieve gebruikers.

Europa is niet langer de grootste markt voor Spotify. Deze titel gaat nu naar wat het bedrijf "de rest van de wereld" noemt. Andere belangrijke markten zijn Noord-Amerika en Latijns-Amerika, die ongeveer even groot zijn. Wat betreft betalende abonnees is Europa echter nog steeds de belangrijkste inkomstenbron.

Het afgelopen kwartaal heeft Spotify 44 miljoen euro geïnvesteerd om een einde te maken aan enkele kostbare podcasts, zoals die van Harry en Meghan. Het hoofd van Spotify's podcastinnovatie heeft zich vervolgens uiterst kritisch uitgelaten over het paar. Podcasts zijn al enkele jaren een belangrijk onderdeel van de groeistrategie van Spotify, waarin het bedrijf honderden miljoenen dollars heeft geïnvesteerd.

Het verlies is verder opgelopen doordat er 83 miljoen euro gereserveerd moest worden voor afschrijvingen op kantoorpanden als gevolg van bezuinigingen op personeel. Deze twee bedragen zijn deels verantwoordelijk voor het totale verlies.

Ondanks het recordaantal nieuwe gebruikers blijft Spotify dus verlies lijden. Het bedrijf zal moeten blijven innoveren en investeren om zijn groei te stimuleren en de weg naar winstgevendheid te vinden.