Landelijke Vodafone storing lijkt opgelost na urenlang netwerkprobleem

Gepubliceerd op 16/04/2023 15:58 in Tech

Vodafone meldde vanochtend een complexe storing, waarbij klanten niet mobiel konden bellen of gebeld worden. Na uren van herstelwerkzaamheden lijkt de storing nu opgelost. Volgens de telecomprovider is 112 weer te bereiken en kunnen klanten weer gebruik maken van hun mobiele telefoon.

Bestuursvoorzitter van VodafoneZiggo, Jeroen Hoencamp, zegt dat het bedrijf nog bezig is met het testen van het netwerk bij alle klanten om er zeker van te zijn dat alles weer werkt. Maar op dit moment staan alle "seinen op groen".

De storing veroorzaakte problemen voor ziekenhuizen die gedurende de dag slecht of helemaal niet telefonisch bereikbaar waren. Sommige ziekenhuizen zetten noodnummers in om patiënten te kunnen bereiken. UMC Utrecht, het OLVG in Amsterdam en het Erasmus Medisch Centrum in Rotterdam zeggen tegen de NOS dat er alternatieve communicatiemiddelen zijn ingezet en dat de situatie onder controle was.

Hoencamp wil niet zeggen wat de oorzaak van de storing was en benadrukt dat er geen aanwijzingen zijn dat het netwerk gehackt is. Ook verwijst hij naar een korte storing in februari, maar zegt dat deze twee storingen los van elkaar staan.

Hoewel de storing voor overlast heeft gezorgd, betreurt Vodafone dat het gebeurd is. Klanten zijn nu weer in staat om te bellen en gebeld te worden via hun mobiele telefoon.